O WhatsApp como oceano vermelho da atenção.

Hoje eu vou falar sobre o oceano vermelho da atenção, que é o WhatsApp. Quantos WhatsApp você recebe por dia? O WhatsApp é a mensageria, o aplicativo mais usado pelo brasileiro — são mais de 200 milhões de pessoas usando o WhatsApp. Então realmente é um oceano vermelho, e a gente tem que saber lidar com ele, porque ele é um bom aliado, mas se a gente não souber a função dele, como usar corretamente, ele pode se tornar um vilão.

Onde a maioria das vendas morrem? Na verdade, elas morrem antes mesmo de você ter a chance de vender. Se você cometer os erros que eu vou falar agora, você sequer vai ter uma chance de vender — você acha que tem chance, mas nem vai ter a oportunidade de mostrar sua solução para as pessoas. A maioria das vendas morre no primeiro contato. Quando você entra empurrando o que quer vender, o cliente vai fechar a porta.

Você tem que entender que o mercado de vendas consultivas, a forma de vender de forma consultiva, one-on-one, não é empurro-terapia — Ctrl-C, Ctrl-V, "tá aqui minha solução, oferta e acabou". Isso é quem vende commodity, quem vende produto sem diferenciação, onde a única diferenciação é preço.

Se você está no mercado de venda consultiva, no mercado de geração de valor, de fazer com que a pessoa entenda que você resolve a dor que ela tem, não é esse jogo que você vai jogar. Nesse oceano vermelho de briga por atenção, o vendedor que desenvolve a habilidade de fazer o cliente querer falar com ele se torna raro no mercado.